פרופיל חברת – סונובה ישראל בע"מ

רשת מכוני השמיעה הגדולה והוותיקה בישראל (מאז שנת 1949). בבעלות - Sonovaתאגיד על שוויצרי, המוביל בעולם בתחום שיקום השמיעה.
לרשת כ-100 סניפים ומכונים מורשים בפריסה ארצית, ממג'דל שמס בצפון ועד אילת בדרום. לרשת שטיינר הסדרים עם קופות החולים, משרד הבריאות ומשרד הביטחון.
רשת שטיינר הינה יבואנית בלעדית בישראל של מכשירי שמיעה Phonak ו-Unitron - מותגי על בינלאומיים בתחום מכשירי השמיעה, ושל Advanced Bionics - יצרנית שתלי השבלול המתקדמים בעולם.
היצע השירותים של החברה כולל גם: מגוון גדול של אביזרי עזר איכותיים לשמיעה, מערכות שמע לטלוויזיה, טלפונים, שעונים מעוררים, פתרונות להקלה על טנטון, אוזניות, אטמים למים, רעש ומוזיקה, כל סוגי הסוללות למכשירי השמיעה, מערכות תקשורת אלחוטיות לכוחות הביטחון ותעשיית הבידור והבמה, בניית חדרים אטומים לבדיקות שמיעה, מכשור וציוד אודיולוגי למכוני שמיעה, והנגשת מוסדות ציבור ואירועים לכבדי שמיעה.
צוות ומקצועיות
רשת שטיינר מתמחה בשיקום שמיעה ומפעילה מערך הכולל למעלה מ-140 עובדים, ובכללם למעלה מ-70 קלינאי תקשורת וכ-15 טכנאי אלקטרוניקה וטכנאי אוטופלסטיקה מיומנים, המודרכים תדירות על מנת להבטיח כי לקוחות החברה יקבלו את השיקום, השרות והמכשור הטוב הישראל. במערך ככלל – סניפים וסוכנים – למעלה מ-130 קלינאי תקשורת המתמחים בתחום שיקום השמיעה והתאמת מכשירי שמיעה.

איכות השרות של שטיינר נבדקת ומאושרת כל שנה מחדש על ידי מכון התקנים – החברה עומדת בדרישות תקן ISO 9001:2008 לאיכות השרות. בנוסף – ובאופן ייחודי בישראל – החברה מוסמכת בתקן בינלאומי לייצור רפואי ISO 13485:2003 – גם כן באופן ישיר על ידי מכון התקנים הישראלי. תקן 13485 הוא תקן בו מוסמכות יצרניות מכשירי השמיעה המובילות בעולם – למעשה היות וחלק ארי של ייצור המכשירים לפי מידה נעשה במעבדות שלנו, חיוני שתהליך זה יהיה מבוקר על ידי גורם חיצוני מוסמך על מנת להבטיח איכות מוצר גבוהה בהתאם לדרישות היצרן.
רשת שטיינר משווקת מבחר מכשירי שמיעה דיגיטליים בכל העוצמות והגדלים, החל ממכשירי השמיעה הקטנים ביותר הממוקמים עמוק בתוך תעלת השמע, ועד למכשירים החזקים ביותר המורכבים מאחורי האוזן. מגוון המכשירים המשווקים על ידי חברת שטיינר מכסה באופן מוחלט את כל טווח הדרישות של מבוגרים וילדים כבדי שמיעה. התאמה ממוחשבת של מכשירי השמיעה המשווקים על ידי הרשת נעשית במכוני השמיעה על ידי קלינאי התקשורת המנוסים והמסורים של רשת שטיינר.